FAQ

  • Máte otevřeno i ve státní svátky?

    Máme otevřeno 365 dní v roce. Otevírací doba je každý den stejná, ať je svátek nebo ne?

  • Je nutná rezervace do wellness centra?

    Do našeho wellness centra lze přijít kdykoli v otevírací době 10:00 – 22:30 bez rezervace.

  • Co je třeba si vzít s sebou, když chci navštívit wellness?

    Plavky (nutné do vířivky), případně přezůvky.
    Osušku a prostěradlo (do sauny) vám bezplatně zapůjčíme na recepci.

  • Mohu přijít do wellness centra s dětmi?

    Dětský vstup máme k dispozici pro děti od 3 let. Při příchodu do 15:30 platí dítě zlevněné vstupné, poté standardní cenu vstupného. Z bezpečnostních důvodů mohou po 15:30 vstoupit do wellness pouze děti s minimální výškou 140 cm.

  • Kdy probíhají saunové ceremoniály?

    Ve večerních hodinách 18.30, 19.30 a 20.30
    Aktuální rozpis saunérů na daný týden najdete vždy na našem IG a FB

  • Je nutná rezervace na masáž?

    Jelikož jsou naši maséři poměrně vytíženi, je vždy lepší se objednat pár dní předem na tomto telefonním čísle: + 420 773 99 045

  • Lze platit vaše služby poukázkami?

    Určitě ano. Přijímáme poukázky Sodexo: Flexi Pass, Relax Pass, Focus Pass, Bonus Pass a Dárkový Pass
    Up (Gallery Beta): Unišek, Unišek +, Unišek + FKSP, Cadhoc, Chéque Déjeuner
    Edenred – Dárkový (Compliment), Multi, Sport a kultura, Medica, Holiday.

  • Přijímáte kartu Multisport?

    Kartu Multisport přijímáme na vstup do wellness centra na 120 min. s doplatkem 165 Kč.

  • Jak funguje členská karta?

    Členskou kartu vám založíme na naší recepci během pár minut. Výhodou je, že čerpáte naše služby za nižší ceny a máte 10 % slevu na občerstvení na baru. Karta je přenosná a není časově nijak omezena, daný vklad zůstane na kartě, dokud ho nevyčerpáte. Minimální hodnota nabití členské karty je 2000 Kč. Vklad na členskou kartu lze provést hotově, platební kartou, Flexi Pass CARD, Multi pass CARD, Edenred Benefits kartou, případně poukázkami či benefity.

  • Mohu u Vás čerpat příspěvek FKSP od svého zaměstnavatele a jak to funguje?

    FKSP u nás čerpat můžete. Na email praha@relaxadys.cz pošlete objednávku s vašimi údaji a fakturačními údaji vašeho zaměstnavatele. My zpracujeme fakturu, zašleme zaměstnavateli, jakmile je proplacena, částku nabíjíme na členskou kartu a vy můžete začít čerpat na veškeré naše služby. Minimální hodnota faktury musí být 2000 Kč.

Do you want to know how it works at our place?

Read Frequently Asked Questions